Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Definitionen in diesen Geschäftsbedingungen, sofern der Kontext nicht etwas anderes erfordert:

1.1 “Käufer” bedeutet die Person, die Waren vom Verkäufer kauft oder zu kaufen beabsichtigt;
1.2 “Geschäftsbedingungen” sind die Verkaufsbedingungen wie in diesem Dokument aufgelistet, sowie jedwede Sonderbestimmungen, denen der Verkäufer schriftlich zustimmt;
1.3 “Lieferdatum” ist das Datum, welches vom Verkäufer angegeben wird, an dem die Waren geliefert werden sollen;
1.4 “Waren” sind die Artikel, die der Käufer vom Verkäufer zu kaufen beabsichtigt;
1.5 “Preis” ist der Preis für die Waren ausgenommen der Lieferung, Verpackung, Versicherung und Mehrwertsteuer
1.6 “Verkäufer” bedeutet So Cosy Limited, 141 Lonsdale Road, Stevenage, Hertfordshire SG1 2GR, Großbritannien.

2.Zutreffende Bestimmungen

2.1 Diese Bestimmungen treffen auf alle Verträge bezüglich des Verkaufs von Waren durch den Verkäufer an den Käufer zu, unter Ausschluss aller anderen Geschäftsbedingungen, inklusive der Geschäftsbedingungen, die der Käufer eventuell auf Bestellungen, Bestellungsbestätigungen oder ähnlichen Dokumenten vorzugeben gedenkt.
2.2 Alle Warenbestellungen werden als Angebot des Käufers angesehen, Waren gemäß dieser Bestimmungen zu erwerben.
2.3 Die Annahme der Warenlieferung gilt als Beweis, dass der Käufer diese Geschäftsbedingungen annimmt.
2.4 Jedwede Änderungen dieser Geschäftsbedingungen (inklusive spezieller Geschäftsbedingungen, die zwischen den Parteien vereinbart wurden) sind unzutreffend, es sei denn, sie wurden schriftlich vom Verkäufer bestätigt.
2.5 Kündigung – Der Verkäufer betrachtet alle Bestellungen als feste Verpflichtung des Käufers, egal ob elektronisch oder in Papierform empfangen.Der Verkäufer akzeptiert Stornierungen von Bestellungen innerhalb von 7 Tagen ab Bestelldatum ohne weitere Verpflichtungen.Nach diesem Zeitraum, und bis zu 12 Wochen vor dem geschätzten Lieferdatum sind Stornierungen nur gegen eine Stornierungsgebühr von 20% des Bestellwerts möglich.Stornierungen werden nicht akzeptiert, wenn diese weniger als 12 Wochen vor dem geschätzten Lieferdatum eingehen; unter diesen Umständen muss die Rechnung vollständig bezahlt werden.

3.Preis und Bezahlung

3.1 Der Produktpreis für Bestellungen, die an Kunden innerhalb der Europäischen Union exportiert werden, beinhaltet Mehrwertsteuer.Sollte sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Bestelldatum und dem Lieferungsdatum der Produkte ändern, werden wir den von Ihnen zu bezahlenden Mehrwertsteuerbetrag anpassen, es sei denn, Sie haben das Produkt bereits voll bezahlt, bevor der geänderte Mehrwertsteuersatz in Kraft getreten ist.
3.2 Für Produkte, die an Kunden außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, wird keine Mehrwertsteuer berechnet.
3.3 Der Preis und die jeweilige Mehrwertsteuer sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen, andernfalls wird die Ware nicht versendet, bis die Zahlung eingegangen ist.
3.4 Kreditkonten können nur von Händlern eröffnet werden, wenn bereits 4 oder mehr Pro-forma-Bestellungen gemacht wurden.
3.5 Auf überfällige Rechnungen werden Zinsen ab dem Fälligkeitsdatum der Zahlung bis zum Zahlungsdatum berechnet.Gemäß der Bestimmungen des Gesetzes über die verspätete Zahlung gewerblicher Schulden aus dem Jahre 1998 werden die jeweiligen Verzugszinsen berechnet, indem die anwendbare Basisrate der Bank of England zuzüglich 8% genommen wird, und diese Rate trifft auch vor einer entsprechenden Wertung zu.
3.6 Firmenkredite und EC-Karten-Zahlungen unterliegen einer zusätzlichen Gebühr von 3,5%, um Bankgebühren abdecken zu können.
3.7 Zahlungen können via PayPal, Bankkarte oder SEPA-Überweisung vorgenommen werden.
3.8 Nur bei im Voraus genehmigten Kreditkonten kann die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen.Alle Beträge müssen innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung beglichen werden.Kreditzahlungen sollten mittels SEPA-Überweisung beglichen werden. 3.9 Bei Zahlungen aus dem Ausland müssen alle Transaktionskosten bezüglich der Zahlung vom Käufer getragen werden. 3.10 Der Bestellwert muss bei über £500 liegen, um einen Händlerrabatt zu erhalten.

4.Die Waren

4.1 Unsere Produkte sollten zu unserem Einzelhandelsrichtpreis verkauft werden, es sei denn, es handelt sich um einen Schlussverkauf oder ein Angebot.
4.2 Sollte sich ein Händler dazu entscheiden, unsere Produktfotografie zu benutzen, dann muss diese als So Cosy Produkt gekennzeichnet werden.
4.3 Ein Rebranding unserer Produkte ist nicht gestattet, es sei denn, dies wird von uns im Voraus genehmigt.

5.Lieferung der Waren

5.1 Die Waren werden am Lieferdatum an die Adresse des Käufers geliefert.Die Waren können vor dem Lieferdatum ausgeliefert werden, solange der Käufer angemessen darüber informiert wird.Der Käufer ist verpflichtet, die Warenlieferung zu dem angegebenen Lieferzeitpunkt anzunehmen.
5.2 Die Lieferung dauert 3-5 Werktage.
5.3 Für alle Bestellungen auf dem britischen Festland wird die Lieferungsgebühr basierend auf der Größe Ihres Pakets berechnet.Bitte schicken Sie uns eine Anfrage für Bestellungen außerhalb des britischen Festlandes.
5.4 Für Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle übernehmen wir keine Verantwortung.Sollte es bei der Lieferung unserer Produkte zu Zeitverzögerungen aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle kommen, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber in Kenntnis setzen, und dementsprechende Schritte unternehmen, um die Auswirkungen dieser Verzögerung weitestgehend zu minimieren.Sofern wir dies tun, haften wir nicht für durch das Ereignis verursachte Verzögerungen. Wenn jedoch das Risiko einer erheblichen Verzögerung besteht, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, für die Sie bezahlt, aber welche Sie noch nicht erhalten haben.
5.5 Wenn an Ihrer Adresse niemand verfügbar ist, der die Lieferung entgegennehmen und unterschreiben kann, hinterlassen wir Ihnen eine Karte, die Sie darüber informiert, wie Sie die Lieferung auf einen geeigneten Zeitpunkt verschieben können.Karten können nur dort gelassen werden, wo Zugang zu sicheren Briefkästen besteht. Daher erhalten einige Lieferungen an Mehrfamilienhäuser und Wohngemeinschaften aus Sicherheitsgründen keine Zustellkarten.
5.6 Wir können Bestellungen nach dem Versand nicht mehr umleiten.Wenn sich eine Lieferung bei zwei oder mehr Versuchen als unmöglich oder unpraktisch erweist, müssen wir möglicherweise Ihre Bestellung stornieren und die ursprünglichen Versandkosten von der Rückerstattung abziehen. In diesem Fall werden wir uns jedoch bemühen, Sie zu kontaktieren, um eine neue Bestellung zu veranlassen.
5.7 Wenn Sie nach einer fehlgeschlagenen Lieferung diese nicht neu arrangieren, werden wir Sie kontaktieren, um weitere Anweisungen zu erhalten und Ihnen möglicherweise die Lagerkosten und weitere Lieferkosten in Rechnung stellen.Wenn wir trotz angemessener Anstrengungen nicht in der Lage sind, Sie zu kontaktieren oder die Lieferung oder Abholung neu zu arrangieren, können wir den Vertrag beenden.
5.8 Sie sind für das Produkt ab dem Zeitpunkt, an dem wir das Produkt an die von Ihnen angegebene Adresse liefern oder Sie es über einen der oben genannten Dienstleistungsanbieter bei uns abholen, verantwortlich.Sie besitzen das Produkt, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.

6.Annahme der Waren

6.1 Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer die Ware 24 Stunden nach Lieferung an den Käufer angenommen hat.
6.2 Nach der Annahme ist der Käufer nicht mehr berechtigt, nicht vertragsgemäße Waren abzulehnen.
6.3 Bitte überprüfen Sie diese sorgfältig auf falsche, fehlerhafte oder fehlende Produkte.Fehlerhafte Artikel müssen unverzüglich gekennzeichnet und innerhalb von 14 Werktagen an uns zurückgesandt werden.Zurückgesandte Artikel werden entweder umgetauscht oder es wird eine Gutschrift inklusive Versand & Verpackung ausgestellt.

7.Rückgaben

7.1 Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Waren zurücksenden.
7.2 Bitte senden Sie Ihren Artikel unbenutzt und im Originalzustand (einschließlich aller intakten Etiketten und Anhänger) mit dem Kaufnachweis innerhalb von 14 Tagen zurück. Wir gewähren Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung, solange Ihr zurückgegebenes Produkt unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht.
7.3 Wenn Sie einen bei einer Veranstaltung oder online gekauften Artikel zurückgeben, erfolgt Ihre Rückerstattung gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode oder mittels Überweisung in der von Ihnen bezahlten Währung.
7.4 Versand- und Verpackungsgebühren sind nicht erstattungsfähig und Sie sind für die Artikel verantwortlich, bis sie an uns zurückgesandt und von uns entgegengenommen werden.Wir empfehlen Ihnen, den Paketdienst der Deutschen Post mit Sendungsverfolgung zu verwenden, um Artikel zurückzugeben.
7.5 Wenn Sie einen fehlerhaften, beschädigten Artikel zurücksenden, müssen Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Kauf tun.Siehe 6.3
7.6 Waren müssen an folgende Adresse zurückgesandt werden:

Access Self Storage|So Cosy Ltd
20 Gunnels Wood Road
Stevenage
SG1 2GR
Hertfordshire

8.Ordentliches Vertragsrecht

Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen in England und Wales.